把顾客的事当做自己的事来办,设身处地多为顾客的需求和利益着想,没有不成功的事业。
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(2) | 再就是发表意见前先想想我将说出的话,将自己转换到对方身上设身处地的想想话语将对我产生那些影响,考虑说话方式,口气和肢体形态,用词。毕竟现在的人际关系是不好搞的,要学会相处,并不能都要求别人将就你 |
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(4) | 我认为人最要的秉性是富有想象力。唯有这样人们才能设身处地为别人着想,才能善良,富有同情心,而且体谅理解别人。这种秉性应该在孩提时代就加以培养。 |
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